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主持人：尊敬的各位领导、各位企业家、各位同仁、媒体朋友们，大家好，我是新浪家居的执行
总编张永志。受中国建筑装饰装修材料协会和中装协两大协会委托，作为合办媒体，来主持本次
论坛。刚才的开场视频我们看到了年轻的力量，因为互联网现在正被年轻的力量所颠覆、所冲击
。感谢大家！
我来介绍一下今天到场的嘉宾：
中国建筑装饰装修材料协会秘书长 张乃岭
中国建筑装饰协会装饰装修委员会秘书长 张仁
中国电子商务协会装饰建材委员会秘书长 张海峰
中国建筑装饰装修材料协会弹性地板与建筑塑料分会秘书长 马金
著名电商专家 唐人
TATA木门董事长 吴晨曦
爱空间COO 辛益华
居然乐屋家装总经理 钱明发
酷家乐CEO 陈航、副总经理 廖溪
海尔有住CEO 杨铁男
业之峰CIO首席信息官 洪山河
奥普执行总裁 吴兴杰
杭州东箭企业董事长 陈杭闽
贝尔地板营销总经理 迟凯元
丽家装CEO 潘俊峰
土巴兔运营总监 潘守正
深圳博尼尔建材科技有限公司总经理 颜斌
诺贝尔营销总监 宋杭祥
方太电商总经理 李涛
以及来自全国及京城主流媒体朋友们，一并欢迎大家！
首先隆重的有请中国建筑装饰装修材料协会秘书长张乃岭先生上台致辞，有请。
中国建筑装饰装修材料协会秘书长张乃岭
张乃岭：欢迎大家来参加由中国建筑装饰装修材料协会主办的“2015年中国互联网装修创新论坛”
。互联网是时代最强大的科技生产力，是新商业大潮的先锋，然而建材行业的互联网化、电商化
进程正处在摸索阶段，与其他IT、家电、快消、金融等行业相比有着巨大的差距。李克强总理提
出用“互联网+”的思维来对传统行业进行升级，打造新的模式，对于装饰建材行业，如何用互联网
思维，如果打造互联网+的新模式，探索出一条适合行业的电商020之路，成为整个行业的需要破
解的一大课题。
互联网、电商既是对传统家装建材行业的挑战，又是一大机遇。建材企业如何走出一条适合
行业、适合目前现状，适合自身企业的互联网电商新模式，也是每个企业和企业家必须面对的课
题。在此，希望通过此次互联网装修创新论坛，大家都能够找到一条崭新的思维创新模式。谢谢
大家！
主题演讲一：互联网家装崛起
爱空间COO 辛益华
辛益华：家装行业已经有很多巨头企业，对于创业公司来说，如果按照原有的模式是很难超越的，
如果要想超越，就一定要不同。爱空间是怎么样的解决思路呢？我们就是打造家装爆品，分三步。
第一，标准化，我们推出的是1+N，基础装修是一部分，加上软装和家具的不同，可以打造出N种
风格。第二，极致。699元/平米，20天完工。第三，爱空间是产品驱动型公司，不是营销驱动型，
我们致力于做好口碑营销。
家装对我们来说就是一个入口，就是一个切入点。未来爱空间是什么我不知道，但是未来爱
空间一定不仅仅是家装。
主题演讲二：家居建材企业如何玩转“互联网+”
TATA木门董事长 吴晨曦
吴晨曦： 第一，我觉得互联网最大的作用就是沟通，沟通是企业管理的核心；第二是管理，TATA
公司现在有十几个人在做信息数据库。它给我们带来强大的从采购系统到管理系统到营销系统、财
务系统、材料库管，所有系统的管理；第三，互联网的宣传起到非常大的作用，它的成本低廉，可
以把我们优势的地方快速的播出来；另外，互联网可以有效地对新产品进行口碑调研，帮助我们更
有针对性的进行产品开发。
对TATA来说，我努力让自己的企业不断进步、不断调整，希望自己不被颠覆。我努力保持一
些新思维，在管理系统上、在宣传系统上、在沟通系统上、在人才梯队系统上，坚决不霸道，努力
让这个企业让更多的年轻人有更多的创意，并且能够实现出现，实行项目制，摒弃掉一些层级。这
就是传统企业在互联网+的过程中我们的一些手段。
论坛主持人：著名家居电商专家 唐人
主持人：接下来进入论坛环节，嘉宾是居然乐屋家装总经理钱明发、业之峰COO洪山河、海尔有
住CEO杨铁男、酷家乐CEO陈航、丽家装CEO潘俊峰、土巴兔运营总监潘守正。论坛主持是著名 家居电商专家唐人。 
业之峰COO 洪山河
洪山河：业之峰是一个比较传统的家装公司，互联网+是我们的目标，但是外界能看到的变化只是
冰山上的一角，大概最多占到10%，而冰山下的90%也是最关键的，就是企业的互联网化。估计在
今年年底，大家会看到业之峰整个的传统企业的改变，怎么样让客户更满意，怎么样让客户在装修
的过程中有参与感，怎么能让整个项目进度控制。
居然乐屋家装总经理 钱明发
钱明发：现在大家都在谈互联网，其实我在想，这十几年如果能把每个客户都维护好，现在都不
用做广告了，有的是客户。因为以前的客户经历第一次装修之后，也会经历第二次装修。现在对
我来说最大的难点是要把规模做大，这样才能对整个居然的互联网化发展提供更大的帮助。
 海尔有住CEO 杨铁男
杨铁男：我们和爱空间其实不存在竞争关系，爱空间的思维方式是聚焦一个地区再扩散，而我们
是直接扩散。对于任何一种互联网模式，我认为存在即合理，我们应该是互助，相互搀扶着，需
要打破的是另一个利益体系，所以我不认为我们存在竞争的关系。
酷家乐CEO 陈航
陈航：我们希望通过技术创新的手段，去突破一些行业的瓶颈，来帮助行业前进。我们酷家乐的
3D软件，就是让用户在几分钟之内，把新家的效果还原出来，让用户有参与感。因为我们观察到
新一代年轻人，他们希望在家装过程中能够有互动、有反馈。在这点上，我们希望能做到极致。
并且在这个过程中，整合各种商品和设计师，来帮助用户借助工具得到体验。
丽家装CEO 潘俊峰
潘俊峰：丽家装主要帮助中小装修公司做集采，因为中小装修公司每年大概200单到600单之间，
所以拿到非常便宜的价格是不可能的。另外，我们帮中小装修公司做整个建材的优化。因为小装
修公司对整个市场流行趋势、建材品质等各方面完全没有判断力。我们对装修公司是非常有价值
的，他们原来从建材城拿货的价格是10到15个点的返点，而我们给他们的利润空间是蛮大的。
土巴兔运营总监 潘守正
潘守正：我非常反感一个供应商一定要求我把产品放在套餐里卖，不允许标价。他们既想做跟互
联网的公司合作，前怕狼后怕虎，没有这种变革的勇气，就不要谈拥抱互联网。
这个行业非常不透明，无论是做家装的，还是卖产品，这就是违反互联网精神，互联网精神
就是让我们变得更透明。今年土巴兔真正要做的事是让行业变得更阳光、更透明。在这里我呼吁
我们马上获得未来能够合作的这些产品公司以及服务公司，大家一起去建立一个健康诚信的商业
环境，能够让我们卖货的人卖的简单，能够让我们买货的人买得放心，整个的沟通成本、信任成
本才是这个行业里面最高的成本，我们要先把这个成本给去掉。
新浪家居执行主编 张永志
主持人：下面进行第二场论坛，第二场重点谈一谈建材的供应链问题。有请嘉宾：东箭完整家居
陈杭闽、奥普执行总裁吴兴杰、贝尔地板营销总经理迟凯元、博尼尔建材总经理颜斌、中国电子
商务协会建材委员会秘书长张海峰
东箭完整家居 陈杭闽
陈杭闽：我们是做互联网供应链整合的，叫构造供应商服务商，把中间的环节全部压缩掉。我们
所做的是把所有的材料能够整合在一起，然后去做产品包的销售。现在又做了全国的配送，成立
尚家服务，光在编工人就超过5万人，是解决所有互联网家装最后的问题。
奥普执行总裁 吴兴杰
吴兴杰：我们是一个传统的企业，面对互联网我们应该有什么样的态度，就是通过否定自己来
创新。面对互联网这个新生事物，我们也是抱着持续否定自己的态度。其实什么事情都是回归 到，去研究消费者的变化，专注在那个领域里面给消费者做出他们喜欢的产品，跟消费者做平 等的沟通，用信息化让我们的企业变得更加扁平和松散，怀揣着对消费者的敬畏之心，我们专 注极致，一定会成就自我，不管是否是互联网。 
中国电子商务协会建材委员会秘书长 张海峰
张海峰：家居建材的服务未来行业如果细分的话，必定会产生第三方的服务公司，推动我们整个
行业的健康发展，最终的目的是能够把装饰行业的服务链、供应链做得更加短、更加完善，把这 个体系做得更加敏捷，真正回馈消费者。因为只有用技术、用互联网的工具，才可以把这个服务 链用新型的手段来改变，从而更好的服务用户。 
深圳博尼尔建材科技有限公司总经理 颜斌
颜斌：目前中国家装行业以及消费者对于弹性地板的认知度都比较低，我个人觉得最重要的原因
是观念的问题，其实PVC地板做的是真正环保的地板，个性性能、指标比木地板还环保，因为我 们整个生产过程是不含胶黏剂。我们希望通过互联网的手段让更多人有这个认知，在家装行业更 广泛地使用弹性地板。 
贝尔地板营销总经理 迟凯元
迟凯元：贝尔有四年半时间一直是做OEM，因为之前一直没机会，只有通过互联网来做，这其实
是无奈之举。按照目前的商业来讲，你必须先去做，必须敢为天下先。学会用互联网的概念包装 产品，弹性地板在2011年的时候几乎没有，到了2013年的时候我们开了一个专卖店发现一天可以 卖三万。到今年为止，我们同比去年增长率已经达到400%以上。我们地板行业的希望一定是互联 网，而且当我们意识到我们可以去用互联网做B2C的时候，这就是我们的未来。
马金：刚才大家都讲了互联网，下一个环节跟互联网也是息息相关的，无论是主材包还是辅材包，
最后都是需要施工来配合。下一个环节我们要颁发弹性地板施工员培训基地，我们在全国一共设立 七家培训基地，我们协会从今年开始，针对弹性地板行业的施工人员进行初级工、中级工的培训， 要在全国全面开展了。我们希望能够搭上互联网的翅膀，让我们这些更好的施工人员来配合我们的 装饰公司，更好的完成这个市场。 
弹性地板施工员培训基地授牌仪式
此次获得弹性地板施工员培训基地的企业分别是：江阴市江丽装饰材料有限公司、北京威廉
顺塑胶制品有限公司、济南金凯伦装饰材料有限公司、武汉新亚捷科贸发展有限公司、佛山市南
海邦盾装饰材料有限公司、沈阳博耐斯建材有限公司、上海杰深建材有限公司。
作为行业协会，弹性地板分会根据现实情况正积极努力为企业搭建各种发展平台。根据最新
消息，保利养老地产未来3-5年将在全国建设80个养老机构、200个健康小屋。为此，弹性地板分
会在“2015中国互联网装修创新论坛”会议期间针对弹性地板、塑料管道、新风系统等装饰材料与
北京保利安平养老投资管理有限公司签订了战略联盟协议，为装饰材料企业走上互联网创新营销 平台提供强大支撑。 
中国建筑装饰装修材料协会弹性地板分会与北京保利安平养老投资管理有限公司签 订战略合作。
6月27日，在北京红螺园饭店4层会议厅继续互联网的话题，协会组织了为期1天的家居建材
互联网电商实战培训。  贝尔地板营销总经理迟凯元带来的课程是《互联网品牌打造与电商平台搭建》，迟总从自身 4年多的电商经历给大家分享了如何借势营销、电商客服话术、后续服务、广告页面设计、如何 与竞争对手博弈、产品详情描述、贝尔的成功案例等内容； 
杭州简派总经理 顾波
杭州简派照明电气有限公司、杭州小鱼儿健康科技有限公司总经理顾波带来的课程是《移动互联
与精准营销》；
飞雕电器电商总监周丽
飞雕电器集团有限公司电商总监、流量专家周丽带来的课程是《电商的推广与引流》从如何
增加店铺的流量、可能会被投诉的注意事项等进行了详细的介绍。 
以上所讲的内容的都要在保证产品品质、服务客户在首位的前提下，再利用互联网进行营销，
(责任编辑：中国弹性地板分会)相信通过本次的论坛和培训在场的朋友们都受益匪浅，当今社会谁有新思维，就能把握趋势就会有 更多更好的发展机会。面对互联网信息时代的今天，如何让装饰材料行业进入互联网+的新思维， 这是我们需要去学习和尝试的事情。 |
