品质，是一个企业赖以生存的根基，
服务，是一个企业不断发展的助力，
艾宝龙，在弹性地板行业的艰辛发展之路上，
始终坚持品质立本、服务至上的经营理念。
借着“一带一路”经济发展战略的春风，
艾宝龙蓄势待发，积极迎接前进之路上的一切挑战与机遇，
展露出“走出中国·迈向世界”的雄心
文 《弹性地板》 图 广东艾宝龙建材科技有限公司
Q：《弹性地板》记者
A：广东艾宝龙建材科技有限公司总经理 刘成华
Q：刘总，您好！请您简单谈一下艾宝龙公司的发展历程。
A：您好！艾宝龙公司从成立到如今，已度过了数年的发展历程，公司虽然只有短短的数年发展史，但这一路走来却历经了无数机遇与挑战，公司全体员工共同携手奋进、坚持拼搏，在困难与挑战面前毫无畏惧、永不退缩，在机遇与抉择面前坚决果断、主动出击，创造了许多辉煌的成绩。
广东艾宝龙建材科技有限公司坐落于中国美丽的羊城——广州，是一家全心致力于绿色环保建材——弹性地板的专业型公司。公司集研发、生产、销售、安装及技术服务于一体，坚持“品质立本，服务至上”的经营理念，全心全意为客户提供优质的地材产品及一流的全球服务。公司以广州为行政中心，以广东、上海、山东、江苏为生产基地，产品经由东北、华中、华东、华北、西北、西南、华南等七大区辐射全国。艾宝龙公司现与平安银行、恒大地产、南航、中建三局、云南建工、广东省装等国内知名集团企业签署长期战略合作协议，强强联手，互利共赢，努力将艾宝龙
打造成为中国弹性地板行业的实力领导企业。
Q：常言道，品牌是一个企业的专属名片。艾宝龙，作为艾宝龙公司的独家注册品牌商标，也是国内弹性地板行业的十大知名品牌之一，到底具备了哪些领先的优势？
A：我深知品牌对企业来说的重要性，品牌是企业参与市场竞争的价值源泉，也是衡量企业经济实力的重要标杆，甚至可以说是一个企业的生存命脉。品牌的发展不可能靠单纯的广告宣传就高枕无忧，更重要的是要依靠产品品质和服务，品质和服务的地基坚固了，品牌的大楼才能立于风雨而不倒。艾宝龙品牌从创立之初就坚持“品质立本、服务至上”的经营理念，并凭借自身不断创新，率先制定和推出一套符合公司长远发展规划的标准化、国际化全新流程服务体系——4Q新服务体系，体系内容概括为：产品研发快、设计效果快、服务配送快、地板铺装快。4Q新服务体系不仅开辟了弹性地板行业成套全新服务发展体系的先河，还坚持以消费者利益为重心的服务原则，最大化地为消费者省时、省力、省钱。如今，在把握机遇的同时我们也重视竞争品牌对自身品牌的冲击，要想让艾宝龙品牌在弹性地板行业众多品牌中脱颖而出，就必须时刻坚持“品质立本、服务至上”的经营之道。
Q：如今，中国刮起了一股“一带一路”经济发展战略之风，对于您的企业乃至整个弹性地板行业来说是挑战还是机遇呢？
A：在任何时期，挑战与机遇都是并存的，“一带一路”经济发展战略之所以能在国内乃至全球范围内产生如此广泛的影响，一方面原因是这是中央经过全方面考量后做出的重要决定，另一方面原因是此经济发展战略必定惠及大众。整个中国乃至全球的弹性地板企业数不胜数，这就意味着行业内的竞争是残酷、激烈的，稍有不慎就会被淘汰。艾宝龙公司
善于抓住“一带一路”经济发展战略所带来的机遇，不断提高公司的整体综合实力和销售竞争力，产品远销欧洲、非洲及东南亚国家和地区，逐步打开广阔的国外市场，真正使艾宝龙品牌走出国门、迈向世界。艾宝龙公司从成立到现在，仅用了短短的数年时间就形成了如此大的规模，拥有如此大的知名度，靠的就是善于抓住机遇、果断出击。挑战并不可怕，可怕的是没能及时抓住机遇！
Q：国家一直在倡导绿色环保的可持续发展方针，弹性地板行业属于绿色环保规范行业之一，贵公司采取了哪些措施来坚持可持续发展呢？
A：在如今国家大力倡导绿色环保低碳的背景下，作为绿色环保规范行业之一的弹性地板行业迎来了发展的春天，弹性地板行业的发展，既响应了国家的号召又符合当今时代的发展潮流，逐步得到社会和更多消费者的认可。艾宝龙公司坚持进行生产技术的改革和管理经验的创新，积极引进国外先进生产管理技术和机器，定期参加国内外弹性地板行业交流
会，在交流中学习借鉴经验。与此同时，我们还积极响应国家倡导的绿色环保低碳方针政策，产品生产原料100%符合国家及行业标准，保证可循环再生，艾宝龙坚持每一块产品都经过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、欧盟CE、通标SGS的严格检测，承诺无毒、无苯、无重金属、无甲醛，163项可能对人体有危害的高关注物检测全部合格，用最优质、最环保的产品为公司的可持续发展之路奠定坚实的基础。环保健康，从选择艾宝龙开始！
Q：一个企业的发展往往离不开高效合理的管理制度，很多企业忽略了企业文化对企业管理所起的推动作用，贵公司又是如何建设好企业文化的呢？
A：企业文化是企业建设中不可缺少的一部分，艾宝龙公司坚持以人为本，不仅为员工营造良好舒适的工作环境，还积极开展企业文化培训和能力拓展活动，不断提高员工的文化素养和工作能力，在内部形成强大的凝聚力、向心力和约束力，打造企业发展不可或缺的精神力量和道德规范，从而使企业资源得到合理的配置，提高企业的综合竞争力。艾宝龙公司坚持把企业文化建设作为公司发展的重中之重，宣传企业的核心价值观念，从实质上规范了员工的基本思维模式和行为模式，赋予了企业管理者先进的企业管理思想观念。建设企业文化，并不是简单的编造和传播文化，而是要深入发掘富有内涵的精神文化，让员工主动去接触、去学习、去运用、去宣传，才能真正意义上提高员工勇于拼搏、敢于创新的奋斗精神，这才是企业赖以发展的精神支柱，这才是艾宝龙公司“久立风雨而不倒，久经商场而不衰”的成功之道。
Q：当今弹性地板市场竞争激烈，作为企业的最高管理者，您是如何带领您的团队在竞争激烈的弹性地板市场中趋利避害，迎难而上呢？
A：在任何时期任何行业竞争都是存在的，没有竞争何来压力，又何来动力？面对激烈的市场竞争时，艾宝龙公司倡导的不是坐以待毙，更不是一成不变，而是善于重新审视全局，果断采取应对措施，结合自身发展的实际情况和外部市场的需求关系，客观分析企业发展中存在的生产销售瓶颈，正确认识市场竞争给企业带来的冲击与机遇，善于把握机遇，趋利避害。在市场瞬息万变的挑战与冲击中，艾宝龙公司更善于求“变”，变则通，通则久，根据市场的供需关系、不同地域消费人群的消费需求，制定和调整符合企业发展的生产、营销模式。艾宝龙勇于变革，不断加大对生产技术创新的投入力度，积极学习和引进国外弹性地板行业先进技术与管理模式，深入加强弹性地板企业间的生产、营销经验交流，有交流才有进步，有创新才有发展。“中国创造”之路虽艰难，但企业的革新决心绝不可无，无论何时，艾宝龙公司始
终都坚持“品质立本，服务至上”的经营理念，顺应时代发展潮流，结合社会主义市场经济的发展趋势，规范企业行为，在符合国家法律法规的前提下进行合法有序的市场竞争，杜绝恶性竞争，在市场和消费者中取得了良好的品牌口碑和经济效益，这就是艾宝龙公司能够在激烈的市场竞争中趋利避害，迎难而上的秘诀。
(责任编辑：中国弹性地板分会) |